Ateliers

Expérience Client & Vente Relationnelle

Bâtir des relations durables

Promesse de transformation

Écoute, négociation, influence positive : placer le client au centre, pas la transaction.

Compétences clés

  • Écoute
  • Négociation
  • Influence positive

Format Role-play, jeux de rôle, simulations commerciales.

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